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2014.06.14[土] no title


えーまたまた、困ったメーカー製のアシスト自転車です。何が困ったかと言うと、お客様窓口の対応です。以前と違うメーカーですが、やはり自転車メーカーっていうのは共通して代理店を紹介してくれて、オープン価格です。今回は、お客様に部品がメーカーさんから入荷されないってことを説明した。窓口から市内に無い隣の市内にあるサポートセンターにどうぞって、、、まぁそのまんまお客様に言ったけど怒るよね~アシストきかない自転車を隣の市まで持って行かないと修理しないってことだから、、、大手の国内メーカーさんの自転車はヤバいなぁ~、得にアシスト自転車の部品は汎用性無いから、、、でもヤマハはインターネットのサイトで、部品検索できるし、バイク屋さんでも取り寄せ可能だからいいね。自転車業界は、バイク・車みたいに部品商が無いから代理店契約してないメーカーの自転車はパンク修理位しか出来無い業界らしい、、、まぁ~それでもなんとかするけどね!!ちなみにテイデンアツのライセンス持ってるからね~

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